Şeffaf işlem
Hangi verinin neden kullanıldığını açıklarız.
Bilgilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, nasıl koruduğumuzu ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı açık ve anlaşılır biçimde açıklıyoruz.
Hangi verinin neden kullanıldığını açıklarız.
Yalnızca yetkili kişiler erişebilir.
Veriler amaç ve mevzuat süresince tutulur.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletebilirsiniz.
Bu politika; biltekmedikal.com, iletişim kanalları ve Biltek OED ön değerlendirme formları üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri için genel aydınlatma metnidir. Belirli bir işlem için ayrıca sunulan özel aydınlatma metni varsa o metin öncelikle uygulanır.
Biltek Medikal, bu internet sitesi ile telefon, e-posta, WhatsApp, teklif, iletişim ve ön değerlendirme kanalları üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
RESIDANCE QUALITY, Atatürk, Komsan Üstü Yolu Sk. BLOK NO: 4 İÇ KAPI NO: 2, 34290 Küçükçekmece/İstanbul
Ad ve soyad.
Telefon, e-posta, il ve ilçe bilgileri.
Firma/kurum adı, işletme türü, çalışan aralığı, ürün veya hizmet talebi, teklif süreci, lead durumu ve talep notları.
Başvuru zamanı, onay kaydı, güvenlik amacıyla tek yönlü özetlenmiş IP bilgisi ve teknik form kayıtları.
Çerez tercihleri, cihaz/tarayıcı bilgileri, sayfa görüntüleme ve trafik verileri; ilgili araçlar etkinse analiz ve reklam etkileşimleri.
KVKK başvuruları, şikâyet ve talepler, açık rıza veya aydınlatma kayıtları ile ilgili yazışmalar.
Kişisel veriler; belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir.
İletişim ve ön değerlendirme taleplerini almak, doğru uzman ekibe yönlendirmek ve geri dönüş sağlamak.
Ürün, kurulum, eğitim, teknik servis veya satış taleplerini değerlendirmek; teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek.
Kötüye kullanımı önlemek, kayıt güvenliğini sağlamak ve internet sitesinin performansını iyileştirmek.
Yetkili kurum taleplerini karşılamak, hakların tesisi veya savunulması ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
Bu faaliyetler KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan; açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerinden uygun olana dayanır. İşlemenin açık rızaya dayandığı hallerde rıza ileriye etkili olarak geri alınabilir; diğer hukuki sebeplere dayanan işlemler ilgili şartlar sürdüğü müddetçe devam edebilir.
Verileriniz; hizmetin yürütülmesi için gerektiği ölçüde barındırma, e-posta, bilişim güvenliği, analitik, müşteri iletişimi ve teknik destek hizmeti sunan tedarikçilerle; yetkili kamu kurumlarıyla; hukuki zorunluluk veya uyuşmazlık halinde danışmanlarla paylaşılabilir. Aktarım, amaçla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri uygulanarak gerçekleştirilir.
Yurt dışında yerleşik bir teknoloji sağlayıcısının kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarımı KVKK’nın 9’uncu maddesindeki güncel şartlar ve uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde yapılır; gerekli olduğu durumda ayrıca açık rıza talep edilir.
Ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, firma/kurum, işletme türü, çalışan aralığı, il/ilçe ve isteğe bağlı not.
Talebin kaydedilmesi, uzman geri dönüşü, ihtiyacın anlaşılması ve uygun ürün/hizmet teklif sürecinin başlatılması.
Başvuru önce WordPress yönetim sisteminde saklanır; e-posta bildirimi başarısız olsa dahi kayıt kaybolmaz. Yönetim erişimi yetki ile sınırlandırılır.
Form yalnızca ön değerlendirme talebi toplar. Gönderim sonucunda otomatik uygunluk, zorunluluk, risk veya mevzuat kararı verilmez; nihai değerlendirme yetkili ekip tarafından insan incelemesiyle yapılır.
Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri ile muhtemel hukuki uyuşmazlıkların gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda kişisel veriler uygun yönteme göre silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir aktarımın mutlak güvenliği garanti edilemez. Bununla birlikte Biltek Medikal, riskle orantılı ve makul güvenlik tedbirlerini uygular; bir ihlal şüphesi halinde ilgili mevzuat uyarınca değerlendirme ve bildirim süreçlerini işletir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerez ve benzeri teknolojiler, yürürlükteki kuralların gerektirdiği hallerde tercihiniz/onayınız doğrultusunda çalıştırılır. Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site işlevlerini etkileyebilir.
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme; silme veya yok etme talep etme; düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Ad, soyad, imza; başvuruya göre kimliği doğrulayıcı bilgiler ve iletişim adresinizi belirtin.
Talebinizi ve varsa talebi destekleyen bilgi/belgeleri açıkça yazın.
Yazılı başvurunuzu yukarıdaki adrese iletin veya sistemimizde kayıtlı/önceden bildirdiğiniz e-posta adresi üzerinden info@biltekmedikal.com adresine gönderin.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Kimlik ve yetki doğrulaması amacıyla ek bilgi istenebilir.
Mevzuat, kullanılan teknolojiler veya iş süreçleri değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler uygun kanallardan ayrıca duyurulabilir.